Política de Privacidade

1. Introdução e escopo

A Cqqbuci Assessoria em Tecnologia Ltda. ("Cqqbuci", "nós") tem compromisso com o tratamento transparente e responsável dos dados pessoais que recebemos. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.

Esta política se aplica ao site cqqbuci.info, aos formulários de contato nele disponíveis e às comunicações mantidas com clientes e interessados nos nossos serviços de assessoria em integração de IA em processos de negócio.

O tratamento de dados pessoais pela Cqqbuci é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: [email protected]

2. Dados pessoais coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome completo
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone (opcional)
• Conteúdo de mensagens: texto livre enviado pelo formulário de contato
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso (via cookies analíticos, quando consentidos)

Bases legais: o tratamento é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I), na execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) e no legítimo interesse da Cqqbuci para comunicações relacionadas aos seus serviços (art. 7º, IX), sempre respeitando os limites razoáveis esperados pelo titular.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato ativo. Dados contábeis e contratuais são mantidos pelo prazo legal aplicável (mínimo de 5 anos). Dados de navegação via cookies analíticos são retidos por até 13 meses.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a consultas e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Enviar informações sobre os serviços da Cqqbuci solicitados pelo titular
• Elaborar propostas e contratos de prestação de serviços
• Melhorar o desempenho e a experiência de navegação no site (via cookies analíticos consentidos)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos dados pessoais para criação de perfis automatizados com efeitos jurídicos sobre os titulares. Não realizamos marketing direcionado por e-mail sem consentimento expresso prévio.

4. Compartilhamento de dados

A Cqqbuci não vende dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com:

• Fornecedores de infraestrutura de TI que hospedam o site e os sistemas de e-mail, na qualidade de operadores de dados, mediante contratos que incluem cláusulas de proteção de dados
• Serviços de analytics (quando cookies analíticos forem aceitos pelo titular), como o Google Analytics, que pode transferir dados para fora do Brasil conforme sua própria política de privacidade
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Transferências internacionais de dados, quando ocorrerem, são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas nos termos da LGPD.

5. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Comunicações criptografadas via HTTPS/TLS
• Controle de acesso restrito aos dados internamente
• Procedimento de notificação em caso de incidente de segurança à ANPD e aos titulares afetados, nos prazos previstos pela LGPD
• Revisão periódica das práticas de segurança

6. Cookies

O site da Cqqbuci utiliza cookies para funcionamento básico (cookies essenciais) e, com seu consentimento, para análise de navegação (cookies analíticos). Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre cada categoria e como gerenciar suas preferências.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acesso: confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Oposição: se opor a tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para sites externos. A Cqqbuci não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte a política de privacidade de qualquer site que visitar.

9. Privacidade de menores

Os serviços da Cqqbuci são direcionados a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos. Se identificarmos que coletamos dados de menor de idade, excluiremos essas informações.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo do documento reflete a versão mais recente. Comunicaremos alterações relevantes por e-mail aos titulares que mantêm contato ativo conosco ou por aviso destacado no site.

11. Controlador de dados e contato

Controlador: Cqqbuci Assessoria em Tecnologia Ltda.

Endereço: Rua Vergueiro 3185, Vila Mariana, São Paulo, SP 04101-300

E-mail de privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd